Veelgestelde vragen

Wat is Mistress Lounge?

Mistress Lounge is een 18+ entertainmentplatform waar je in real-time kunt chatten met echte creators of fictieve personages. Niet alle profielen vertegenwoordigen een echte persoon.

Zijn alle profielen echte personen?

Nee. Sommige profielen vertegenwoordigen een fictief personage dat door een medewerker wordt beheerd, andere zijn geverifieerde makers (Meesteressen) die zelf reageren. Dit wordt transparant vermeld op het platform zelf.

Moet ik 18 jaar of ouder zijn?

Ja, het platform is uitsluitend toegankelijk voor gebruikers van 18 jaar en ouder.

Hoe werkt betalen op het platform?

Tips en betaalverzoeken worden altijd met actuele prijzen getoond voordat je betaalt. Alle transacties worden veilig verwerkt en gelogd voor support en compliance.

Kan ik mijn betaling terugkrijgen?

Betalingen worden na levering in beginsel niet terugbetaald. Voor consumenten gelden de wettelijke rechten, waaronder het herroepingsrecht voor zover van toepassing. Wanneer digitale content zoals een abonnement direct wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra je vooraf uitdrukkelijk met die onmiddellijke levering hebt ingestemd — zie artikel 10 van de algemene voorwaarden voor de precieze voorwaarden.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening, in lijn met de AVG. Lees de volledige privacyverklaring voor details over welke rechten je hebt.